發貨時間
1)會在訂單支付成功后1-3天內(節假日順延)發貨;送達時間視快遞配送時間而定。
2)如遇不可抗力因素,配送到達時間可能略有延遲。
3)由于商品存放倉庫位置不同,一個訂單中的商品可能會被拆分為多個包裹配送。不同的包裹配送時間會略有不同。
4)包裹發出后,系統將物流信息更新至顧客的訂單信息中,顧客可通過“個人中心-訂單管理”追蹤包裹。
配送范圍及費用
配送范圍
優品配送范圍覆蓋全國大部分地區(港澳臺地區除外)。
配送費用
對于單筆所購商品總價金額(不含運費)大于或等于88元,提供一次免費送貨服務;若消費金額不滿88元,每單將收取10元運費。
商品驗貨與簽收
優品保證出貨時貨物外包裝的完好無缺。為了保證顧客的利益,請顧客在收到貨物時務必驗貨,請拆開包裝箱,確認貨品完好無損后再簽收。如果發現貨物在運輸途中有破損,顧客有權拒收,在快遞單上寫明拒收原因,請配送人員退回。若簽收后且配送人員已離開現場,發現有貨物損壞,優品概不負責。
若發現商品有缺件或丟件,請在簽收時間24小時內聯系客服處理。超過24小時,優品概不負責。